打通数据壁垒 推动科技养老从“有”到“优”

　　智能化与老龄化交汇，科技养老如何从“有”到“优”?医养融合三大痛点如何破局?在日前举行的2026中国(大连)银发经济高质量发展交流会上，专家学者分别从科技赋能、医养融合、生态重构等维度，共话国内康养产业的变革逻辑与未来走向。

　　“智能化与老龄化，是两大确定性趋势，城市智慧康养正是二者的交汇点。”中国人民大学国家发展与战略研究院研究员左美云开门见山。在他看来，当前智慧康养领域存在一个普遍误区——重硬件轻连接、重平台轻数据。不少地方投入大量资金购置智能设备、搭建信息系统，却因政府、机构、服务商、家庭之间数据壁垒未破，最终沦为“信息孤岛”上的摆设。

　　“智慧康养的关键，不在于孤立的软硬件堆叠，而在于打通数据壁垒，构建一体化康养服务网络。”左美云说。这一判断直指行业痛点：只有数据流动起来，服务才能精准匹配，监管才能有据可依，决策才能有支撑。

　　“医疗是康养产业的内核。”大连医科大学原校长赵杰坦言。没有医疗支撑的养老，难以应对高龄、失能、慢病等复杂需求;而脱离养老场景的医疗，无法满足老年人持续性、综合性的健康管理需要。

　　但医养融合推进多年，仍面临三大痛点——支付端，医保与长护险衔接不畅，服务可持续性存疑;人才端，既懂医疗又懂养老的复合型人才严重短缺;协同端，医疗机构与养老机构各自为政，转诊、巡诊、信息共享机制不健全。

　　针对这三大痛点，赵杰认为，要依托长护险打通支付闭环，通过系统化培训补齐人才短板，借力医联体破除机构协同壁垒。

　　民政部养老服务业专家委员曹卓君围绕“十五五”文旅康养新动能展开解读。她认为，老年消费正从基础生存型转向品质享受型。“养老不再局限于照护兜底，更要满足精神文化、休闲旅居、终身学习等多元需求。”

　　这一判断背后，是老年群体结构的深刻变迁。随着低龄健康老人占比提升，他们对晚年生活的期待已从“老有所养”升级为“老有所乐、老有所学、老有所为”。传统以照护为中心的养老供给体系，正在面临结构性的需求错配。

　　以数据打通为切入点，东软睿新科技集团打造了“城市级智慧康养平台”。东软睿新科技集团副总裁、东软睿新健康科技公司总裁王星辉将平台定位为一座“数智桥梁”。“平台本身不是目的，让平台在城市里真正跑起来、用起来，才是目的。”王星辉说。面向未来，平台正从“数智桥梁”向“智能中枢”加速演进——对政府，从被动处置走向主动预判;对服务商，从被动等单走向智能派单;对老年用户，从“人找服务”走向“服务找人”。

　　这一演进背后，AI技术将成为最大变量。与会专家的共识是：科技养老的下半场，比拼的不再是谁的设备多、谁的平台大，而是谁能真正把数据用起来、把服务沉下去、把老人放在中心。一体化康养服务网络的构建，正是通往这一目标的必由之路。(记者张蕴)

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