警惕低价代订机票诈骗

　　本报济南讯(记者尹训银)近日，山东省烟台市消费者协会发布消费警示，提醒广大消费者擦亮双眼，警惕低价代订机票诈骗，防范财产损失。

　　近日，央视《法治在线》曝光了一起新型机票诈骗案：北京市民冯女士轻信二手平台所谓低价代订机票信息，短短4小时被骗48万余元。据了解，不法分子的作案流程极具欺骗性，先在二手平台注册带有企业认证的账号，伪装成正规票务机构，发布低于市场价格数百元的内部特惠机票，吸引消费者咨询。随后以内部机票未缴税无法在平台下单为由，诱导消费者脱离平台向私人账户转账，并谎称可致电官方客服核验订单，以此博取当事人信任。

　　消费者提交身份信息后，不法分子会在正规票务系统生成临时订座记录。消费者致电航空公司查询时，确实能够查到包含本人身份信息的航班记录。需要注意的是，可查询仅代表存在临时订座，不法分子并未实际付款出票，该记录可随时撤销，即便后期完成出票，不法分子在行骗后也可申请退款。

　　待消费者完成转账，不法分子又会编造支付备注错误、订单失效等借口，推荐所谓专属财务人员办理退款。继而以资金核验、账户认证为名，诱导受害者下载会议软件并开启屏幕共享。借助这一操作，不法分子能够完整读取消费者微信、支付宝、手机银行内银行卡信息，甚至哄骗消费者完成人脸识别。在掌握全套信息与生物验证权限后，不法分子会迅速盗刷消费者卡内余额、信用卡及各类信贷额度，而消费者往往收到扣款短信后方才察觉受骗。

　　针对此类骗局，烟台市消协提醒：购票优先选择航空公司官网、官方App及授权正规票务平台，凡是要求脱离平台交易的低价机票，均存在诈骗风险;脱离官方平台交易后，消费者将失去交易保障，后续维权难度较大。

　　摒弃低价幻想，机票定价由航空公司统一公开发布，不存在所谓员工内购、未纳税特价等大幅低于市场价的渠道，遇到异常低价机票务必提高警惕。不能仅凭可查询的订座记录判定交易安全，应区分订座记录与已出票电子客票号，付款后主动登录航司官方渠道核实出票状态，若长期显示待出票，应第一时间核实情况。

　　要坚决拒绝陌生人的屏幕共享请求，航空公司、正规票务平台、金融机构均不会以退款、核验资金为由，要求消费者开启屏幕共享或接受远程操控，遇到此类要求可直接拒绝。人脸核验权限敏感度极高，切勿在陌生人远程指导下完成人脸识别，避免信息泄露后被不法分子冒用转账。

责任编辑：zzy2026