天津市滨海新区智慧平台提升城市“温度”

　　一屏观全域，一网管全城。滨海新区城市运行管理服务平台依托数字化手段，重塑城市治理模式，持续推动城市治理现代化。该平台高效回应市民关切，获得群众由衷点赞。近日有市民在“天津日报微信公众号”留言称：“现在，我们周围遇到的大小问题，职能部门反应都特别快，解决也及时，真的不一样了!”

　　市民李女士告诉记者，8月一场大风大雨导致路边一棵树的树枝折断，阻碍了交通。“我们正准备打电话反映问题，抢险人员已经赶到现场，不一会儿就把现场清理干净了。抢险人员说，他们是接到了城市运行管理服务平台的指令赶来的。”李女士说。市民李先生则目睹了一次井盖被压塌事件，不到1小时就有维修人员到位维修。

　　记者近日走进滨海新区城市运行管理服务平台指挥中心。巨大的电子屏幕上，各类数据实时跳动，智慧公厕使用状态、环卫车辆作业轨迹、桥梁结构健康监测、燃气泄漏报警信息……各项城市运行指标井然有序、一屏统览。“我们打通了原来分散在环卫、园林、市政、燃气等不同部门的50个系统，彻底破解了‘数据孤岛’。”平台工作人员介绍，目前已经建立起“感知—派发—处置—反馈”的全闭环智能管理机制，实现城市问题从发现到解决的高效流转。

　　该平台是滨海新区城市管理委员会牵头建设的全区首个综合性城市管理智慧平台，于2024年12月建成并投入运行，目前持续发挥效用。平台集成业务指导、指挥协调、行业应用、视频监控等多项功能，实现了从市政设施精细化管理到城市问题智能感知的全面赋能。在市政管理方面，平台汇聚接入全区37万多个井盖、6万多基路灯、135座桥梁和115个停车场的基础数据，完成一网统管，显著提升管理效率。在安全监管方面，配备600台手持燃气泄漏检测仪、600套窨井检测设备和1台车载激光检测仪，实现对重点区域、关键节点的实时监测与预警。在公园管理方面，于7座公园布设智能病虫害监测装置，在14座公园建成含环境监测与一键报警功能的智慧立柱，并建设3套高点防火监控系统，全面强化公园安全与服务保障。

　　平台投运以来，已累计高效处置各类城市管理事件数十万件，汇聚数据总量超100万条，集成地下管线数据3800公里，数字化管理覆盖面积达350平方公里，全面赋能城市治理现代化。尤其在安全运行方面，实现燃气高风险区域监测100%覆盖，森林防火监控具备烟雾自动识别功能，桥梁防撞系统可触发主动预警，城市多重安全防线更加牢固。

责任编辑：郑容