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“爱老助残直通车” “定制”微服务送到家

2025-07-02 来源:莲湖融媒

  6月27日,在莲湖区北关街道龙首西北社区青门小区107号楼,社区工作人员丛燕和4名社工正在居民任淑兰家中忙着打扫卫生。

  90岁的任淑兰是一位独居老人,也是社区“爱老助残直通车”服务最久的一位居民。社区工作人员会每月探访,了解老人服务需求,协调专业社工团队携带清洗工具上门,从客厅到卫生间,一一细心清理。服务过程中,社工与老人谈心事聊家常,逗老人开心。看到家里变得干净整洁了,老人脸上满是笑容。她为满头大汗的社工递上纸巾,说:“我年纪大了,有的活真的干不动了,你们的到来正好解决了我的烦恼。”

  结合辖区“老龄人口多,残疾人基数大”的实际情况,龙首西北社区与专业社会组织和社区卫生服务站合作,于2020年启动“爱老助残直通车”志愿服务活动,精准对接独居老人、残疾人等特殊群体,让他们足不出户就能享受健康呵护。

  6月28日,在青门小区103号楼,居民袁志文在康复师姚春玲搀扶下,开展肌肉力量恢复训练。虽然累得满头大汗,他仍然坚持完成训练。“我年纪大了,扶着儿子上下楼,身体有点吃不消。小姚一来,我就能轻松轻松。”袁志文母亲刘院荣说。

  今年31岁的袁志文,幼时生病导致肢体一级残疾,失去生活自理能力。社区邀请助残机构进行专业评估,为他提供居家安养服务。从康复训练、生活能力训练到精神慰藉、心理辅导,再到饮食起居、生活护理等,康复师围绕他的日常生活开展多重志愿服务。

  为任淑兰、袁志文定期开展上门志愿服务,是龙首西北社区“爱老助残直通车”用行动诠释为民服务理念的缩影。社区工作人员会定期上门走访,了解独居老人、残疾人生活状况、身体情况和实际需求,整合社工组织、医疗单位、居民志愿者资源,提供拉家常、检修家电、擦洗家具、理发、上门义诊、规整居家物品等“定制”微服务,提高他们的生活质量。截至目前,“爱老助残直通车”开展服务 67次,涵盖125位独居老人、残疾人等特殊群体。

责任编辑:汪编辑

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