“测评+预警+干预+预防”，打造心理健康防护网

　　河北智慧心理云平台上线试运行

　　“测评+预警+干预+预防”，打造心理健康防护网

　　日前，省卫生健康委开发的河北智慧心理云平台上线试运行。您只需打开微信小程序，搜索“河北智慧心理云平台”，便可获取专业的心理健康服务。

　　为什么要开发这个平台?能提供哪些服务?有何创新和亮点?

　　随着经济社会快速发展，心理健康问题日益凸显。中国精神卫生调查数据显示，我国成人抑郁障碍终生患病率为6.8%，相当于每100成年人中约有6.8人一生中会发生抑郁障碍，且接受正规治疗的人群占比不高，其中病耻感是阻碍群众就医的重要原因。

　　“沉重的病耻感与社会偏见，让很多心理疾病患者不愿求助，以致延误治疗。同时，我国精神卫生和心理健康服务资源分布不均，专业精神科医师、心理治疗师大多集中在城市医院，农村地区资源相对不足，难以满足群众的需求。”省卫生健康委有关负责人介绍，为了摆脱这一困境，他们开发建设的河北智慧心理云平台，整合全省优质资源，向公众提供全流程、多层次、便捷可及的心理健康服务，以惠及更广泛人群。

　　据介绍，该平台结合公众实际需求，共设置了六大功能模块，包括“心理测评”“咨询服务”“讲座预约”“心理科普”“放松解压”和“政策宣传”。

　　心理测评是该平台的核心功能之一。针对学生、老年人、孕产妇及不同职业人群的心理特点，“心理测评”模块嵌入了80余套专业测评量表，公众可根据自身情况选择使用。

　　“这些量表并非简单的‘是/否’问卷，而是与医疗机构使用的量表一样，是基于不同人群典型心理特点提供的专业评估工具。”该负责人介绍，这种个性化的专业评估，有效规避了非专业人士凭经验判断的主观性和误差，确保了测评结果的准确性和有效性，还能实现心理健康问题的初步筛查与风险识别，为后续干预服务提供科学依据。

　　测评结果显示异常，怎么办?公众只需点击“咨询服务”模块中的“电话咨询”按钮，就可一键拨通12356心理援助热线，由专业人士提供全天候线上答疑和心理疏导。点击“线下导诊”按钮，可随时查询身边的精神卫生医疗机构。

　　呵护心理健康，重在预防。为了筑牢心理健康“第一道防线”，在“心理科普”和“放松解压”模块，省卫生健康委以图文、视频、音频等形式推送了大量心理健康知识，公众可随时随地浏览和运用。

　　在“讲座预约”模块，省卫生健康委公布了全省各地心理健康公益讲座预约电话，并设计了常见心身问题的识别与应对、职业人群心理健康的维护与促进等系列精品课程。政府机关企事业单位和社会团体可随时预约，该平台会及时选派省、市级心理健康巡讲专家现场开展健康讲座。

　　“这不仅仅是一个服务平台，更是心理健康服务模式的创新。”该负责人表示，平台构建的“测评+预警+干预+预防”心理健康防护网，打破了时空限制，线上测评无需排队，咨询服务可一键对接专业人士，团体预约可按需定制，尤其是线上线下服务的无缝对接，将心理健康服务从“事后干预”前移到了“事前预防”。

　　据了解，该平台试运行以来，已有上万人上线测评。省卫生健康委将持续完善平台功能，深化线上线下服务融合，拓展服务覆盖范围，严格保护用户数据安全和个人隐私，不断提升服务质量，全力打造专业、优质、高效、安全、便捷的心理健康服务体系。

责任编辑：zzy2026