辽阳县数据局＂综窗＂业务培训推进政务服务提质增效
2025-06-10
来源：网络
为持续深化“一窗通办”改革，打造“全科型”政务服务队伍，近日，辽阳县数据局开展综合窗口业务专题培训，全面提升窗口人员工作水平，助力县域营商环境优化升级。
培训会紧密围绕高频事项的制度规范、受理标准、办理流程等核心内容进行了细致讲解，重点强化材料审查要点、系统操作规范等实操技能，并通过案例研讨、情景模拟等方式强化学习效果，确保实现从“专科受理”到“全科服务”的能力跨越。同时，突出标准化建设，系统培训“微笑服务”三原则，推动"业务能力+服务形象"的双提升。
下一步，县数据局将持续以群众需求为导向，通过标准化建设、数字化赋能等手段巩固工作成效，推动政务服务从“能办”向“好办”转变，确保改革成果真正转化为服务效能，让企业和群众享受更便捷、更高效的办事体验。
责任编辑：郑容
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