谷城县供电公司石花供电所连夜解决抽水问题获村民点赞
“供电部门的服务真的很到位,那么晚了都还在想办法,为种粮大户杜全成及时解决抽水灌溉用电问题,在此向你们说一声辛苦了!”7月5日21时,石花镇彭家岭村党支部书记华跃在镇村网格群发布了一段文字,为石花供电所的供电服务点赞。
当晚8时左右,凉水井村种粮大户杜全成在用电网格服务群里反映,在自己抽水灌溉农田时抽水电机突然不转了。正在值班的网格员杨虎,在看到群里反映的情况后,他立刻与客户取得联系,火速赶往抽水现场。
到达现场后,杨虎立马打着手电筒开始对抽水用电设备进行检查,经检查发现由于客户抽水的漏电开关内部的弹簧变形,导致抽水电机无法运作。找到问题根源后,杨虎立即带着客户赶往3公里外的镇上买来漏电开关,再返回现场进行更换。问题处理完毕,电机重新开始运转,看着抽水管冒出的汩汩水流,再看看全身被汗水浸透的杨虎,种粮大户杜全成不断感谢道:“真是辛苦你了,大晚上还跑来帮我解决问题,没有你,不然我田里的秧苗明天全都要晒蔫了!”于是,就有了文章开头那一幕。
一直以来,石花供电所针对夏季农户抽水灌溉用电需求较高的客户,主动开展上门走访服务、开辟绿色办电通道,及时关注农户用电需求,以安全、高效、可靠的用电服务,全力保障农田灌溉用电无忧,用实际行动助力粮食丰产丰收。
责任编辑:郑容
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